中国破费者报武汉讯（杨赟 记者吴采平）“你们的湖北处置速率很快，我已经收到了退款，秭归真是名市太谢谢你们了。”11月16日，场监沉社位于秭归县茅坪镇长宁网格片区的管职葛市场监管职员梅琳接到破费者乔学生的歌咏：11月12日，他在一家超市小挨次上置办的员下生涯物资退货了却不收到退款。接到歌咏后，区化梅琳赶快分割该超市负责人剖析情景，解破该超市赶快布置使命职员为破费者规画了退款，费瓜全部流程下来不到5分钟。湖北

往年以来，秭归湖北省秭归县市场监管局自动落实宜昌市“筑堡强基 配合建树”使命，名市将“十员”进社区行动中的场监沉社一员——市场监管职员经由“牢靠派驻、有需照应、管职葛线上线下综合效率”三种方式，员下下沉到秭归县城区社区网格。当初，该局107名市场监管职员已经分说对于应下沉到107个社区网格，睁开政策张扬、破费瓜葛化解等常态化效率行动。市场监管职员直接负责处置地址片区内爆发的破费瓜葛，清晰破费者反映较为会集的热门、难点下场，在网格群宣告种种破费揭示，自动把破费瓜葛化解在下层。

秭归县市场监管局局长蒋支芹向记者介绍，自睁开市场监管职员下沉社区化解破费瓜葛行动以来，10月份，该局12315平台数据展现，破费者歌咏揭发较去年同期着落了36.62%。此项措施实时增长了破费维权高效处置在下层、矛盾瓜葛实时化解在下层，确保破费歌咏揭发快捷回应、快捷流转，使公共破费诉求在“家门口”患上到处置。

记者懂取患上，“筑堡强基 配合建树”是湖北省宜昌市探究社区规画的一项立异使命，短缺发挥党员干部的引领带措施用，凭证“能下尽下、应下尽下”原则，散漫“我之短处”以及“小区所忧”，自动发挥部份职能优势，做好公共的“效率员、张扬员、辅助员”，并经由“十员”进小区行动，增长下场在下层发现、在一线处置，着实打造共建共治同享的社会规画格式。

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